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Sobre o Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 5 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

Problemas no Envio

Nossas encomendas são enviadas pelo sistema Frete Fácil da plataforma de e-commerce Tray. As etiquetas de envio são geradas e você já começa acompanhar o envio do seu produto com o código de rastreamento, porém infelizmente o serviço dos Correios nem sempre funciona da maneira como deveria e podem ocorrem problemas como pequenos ou grandes atrasos, e até mesmo não recebimento do produto, que é raro acontecer, mas pode sim acontecer.

Os envios Frete Fácil contam com um seguro que garante que se a sue encomenda não chegar, você receberá o seu pagamento de volta.

Qualquer problema no recebimento entre em contato pelo WhatsApp: (21) 99883-3829 ou E-mail: fersanferramentas@gmail.com

 

Todas as regras e promoções são válidas apenas para produtos vendidos na loja.